Política de privacidad

1) Quiénes somos

Leadomator LLC («nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través del sitio web de ScrapeTheMap, el portal de cuentas, la licencia/pago, la asistencia y los diagnósticos opcionales de nuestra aplicación de escritorio. Contáctenos.

2) Qué cubre esta política

La aplicación ScrapeTheMap se ejecuta localmente en su dispositivo. De forma predeterminada, no envía los datos objetivo extraídos a nuestros servidores. Esta Política explica qué recopilamos en relación con nuestro sitio web, licencias, pagos, soporte y diagnósticos opcionales.

3) Datos que recopilamos

• Cuenta y licencia: nombre (si se proporciona), correo electrónico, clave/hash de licencia, producto/plan, estado de activación y eventos relacionados con la validez de la licencia.
• Compras: gestionadas por Stripe. Recibimos el estado del pago, importe, moneda, últimos cuatro dígitos de la tarjeta (desde Stripe) y metadatos de la factura. No almacenamos números completos de tarjeta.
• Website analítica y publicidad: vistas de página (Umami) y medición de afiliados o anuncios (AWIN, PushLap, Google Tag Manager). En el EEE, Reino Unido y Suiza solo se ejecutan después de que des tu consentimiento. En otros lugares se mantienen hasta que te das de baja.
• Soporte: mensajes que nos envía y cualquier archivo/registro que adjunte. Elimine cualquier contenido sensible antes de enviarlo.
• Diagnósticos opcionales (app): si se activan en la configuración, informes de fallos y telemetría técnica (SO/versión, códigos de error, contadores de rendimiento). No deberían incluir contenidos de páginas ni datos extraídos.
• Comunicaciones: sus preferencias y la interacción con nuestros correos (p. ej., recepción de correos de licencia).

4) Por qué los usamos (fines y bases legales)

• Prestar el servicio / ejecutar un contrato: licencias, actualizaciones, atención al cliente, compras, gestión de cuentas.
• Intereses legítimos: seguridad, prevención de fraude, analítica de producto (agregada), medición de adopción de funciones, mejora de la estabilidad.
• Consent (EEE, Reino Unido y Suiza): cookies opcionales de analítica y publicidad solo después de aceptar. Puedes retirar esa opción en Your de Privacidad Choices. United Estados y otras regiones: esas herramientas pueden funcionar hasta que te desvincules o tu navegador envíe el Control Global de Privacidad.
• Obligaciones legales: impuestos, contabilidad, solicitudes de las autoridades cuando corresponda.

5) Plazos de conservación

Conservamos los registros de cuentas, licencias y compras mientras tenga una licencia activa y según lo exija la ley (normalmente entre 6 y 10 años para efectos fiscales). Los tickets de soporte se conservan hasta 24 meses. Los diagnósticos opcionales se guardan como máximo 12 meses en forma agregada. Eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios.

6) Cómo compartimos la información

No vendemos información personal por dinero. Compartimos identificadores con socios afiliados y publicitarios — AWIN, PushLap y las etiquetas Google Tag Manager usadas para esa medición — para que puedan atribuir referencias. En Estados Unidos este intercambio permanece activo hasta que te desvincules o envíes Global Privacy Control. En el EEE, Reino Unido y Suiza permanece apagado hasta que consientes. Cambia esto en Your Choices de Privacidad. También utilizamos proveedores de servicios que procesan datos para nosotros bajo contrato: procesamiento de pagos (Stripe), entrega de correos electrónicos, alojamiento e informes de errores (si está habilitado).

7) Transferencias internacionales

Cuando los datos se transfieren internacionalmente, aplicamos salvaguardas adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo) y limitamos el acceso a lo estrictamente necesario.

8) Cookies y tecnología similar

Las cookies esenciales siempre están activas. Las herramientas opcionales de análisis y publicidad siguen dos normas. En el EEE, Reino Unido y Suiza permanecen desactivadas hasta que aceptas. En Estados Unidos y otros lugares permanecen activadas hasta que te desvinculas o tu navegador envía Global Privacy Control. Gestiona esto en Your Privacy Choices.

• NEXT_LOCALE — almacena tu lenguaje para este sitio. Cookie de sesión. Esencial.
• stm_privacy — almacena tus opciones de privacidad durante aproximadamente 1 año. Esencial.
• stm_regime — almacena si este navegador está bajo las normas de EEE o EEE/Reino Unido/Suiza, durante aproximadamente 1 día. Esencial.
• Umami (cloud.umami.is) — análisis de páginas sin cookies. El script solo carga cuando se permite la analítica. Análisis.
• awc — ID de clic de afiliado AWIN, aproximadamente 1 año, solo HTTP. Configurado solo cuando se permite publicidad. Publicidad.
• AWIN — MasterTag y Google Tag Manager (GTM-NRW43KMH) que llaman a AWIN, además de cookies cuyos nombres empiezan por _aw_. Publicidad.
• PushLap — cookies de afiliado que terminan en _affiliate_ref y _affiliate_referral, y las mismas claves en almacenamiento local. Publicidad.

9) Sus derechos

Para ejercer sus derechos, contáctenos. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder.

• Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, restricción, oposición (cuando corresponda).
• Retirar el consentimiento en cualquier momento para la analítica/diagnósticos sin afectar el tratamiento lícito previo.
• Residentes del EEE/Reino Unido: puede presentar una reclamación ante su autoridad supervisora local.
• California (CPRA): derechos para saber, eliminar y corregir información personal. No vendemos información personal por dinero. Compartimos identificadores para la medición de afiliados y publicidad, como se ha descrito antes, hasta que te deas de baja. El Control Global de Privacidad se considera esa opción de exclusión. Utiliza Your Choices de privacidad.

10) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables acordes con los riesgos (cifrado en tránsito, controles de acceso, privilegios mínimos). Ningún método es 100 % seguro; proteja sus dispositivos, claves de licencia y cuentas.

11) Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos y los eliminaremos.

12) Especificidades de la app y sus responsabilidades

La aplicación de escritorio está diseñada para ejecutarse localmente. Si activa los diagnósticos o nos envía registros/capturas, no incluya contenido sensible ni datos extraídos de sitios de terceros. Usted es responsable de cumplir con los términos de los sitios y las leyes de protección de datos al usar la app.

13) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Si los cambios son importantes, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y, cuando corresponda, proporcionaremos un aviso adicional. Revise periódicamente.

14) Contacto

¿Preguntas o solicitudes? Contáctenos.