Politique de confidentialité

1) Qui nous sommes

Leadomator LLC (« nous », « notre ») est le responsable du traitement des données personnelles traitées via le site ScrapeTheMap, le portail client, la licence/paiement, l’assistance et les diagnostics facultatifs de notre application de bureau. Contactez-nous.

2) Ce que couvre cette politique

L’application ScrapeTheMap s’exécute localement sur votre appareil. Par défaut, elle n’envoie pas vos données extraites vers nos serveurs. Cette politique explique ce que nous collectons concernant notre site web, la gestion des licences, les paiements, l’assistance et les diagnostics facultatifs.

3) Données que nous collectons

• Compte et licence : nom (le cas échéant), e-mail, clé/licence hachée, produit/offre, statut d’activation et événements liés à la validité de la licence.
• Achats : gérés par Stripe. Nous recevons l’état du paiement, le montant, la devise, les quatre derniers chiffres de la carte (communiqués par Stripe) et les métadonnées de facture. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
• Website analytique et publicité : vues de page (Umami) et la mesure des affiliations ou des publicités (AWIN, PushLap, Google Tag Manager). Dans l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse, ces données ne s’appliquent qu’après votre consentement. Ailleurs, elles s’affichent jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.
• Assistance : messages que vous nous envoyez et fichiers/journaux que vous joignez. Veuillez supprimer tout contenu sensible avant l’envoi.
• Diagnostics facultatifs (application) : s’ils sont activés dans les paramètres, rapports de plantage et télémétrie technique (OS/version, codes d’erreur, compteurs de performance). Ils ne sont pas destinés à inclure le contenu des pages ou les données extraites.
• Communications : vos préférences et l’engagement avec nos e-mails (p. ex., réception des e-mails de licence).

4) Pourquoi nous les utilisons (finalités et bases légales)

• Fournir le service / exécuter un contrat : gestion des licences, mises à jour, support client, achats, gestion de compte.
• Intérêts légitimes : sécurité, prévention de la fraude, analyses produit (agrégées), mesure de l’adoption des fonctionnalités, amélioration de la stabilité.
• Consent (EEE, Royaume-Uni et Suisse) : cookies d’analytiques et publicités optionnels uniquement après acceptation. Vous pouvez retirer ce choix sur Your Choices de confidentialité. United États et autres régions : ces outils peuvent fonctionner jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou que votre navigateur envoie le contrôle global de la confidentialité.
• Obligations légales : fiscalité, comptabilité, demandes des autorités lorsque applicable.

5) Durées de conservation

Nous conservons les données de compte, de licence et d’achat tant que vous disposez d’une licence active et conformément à la loi (généralement 6 à 10 ans pour la fiscalité). Les tickets d’assistance sont conservés jusqu’à 24 mois. Les diagnostics facultatifs sont conservés au maximum 12 mois sous forme agrégée. Nous supprimons ou anonymisons lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

6) Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Nous partageons des identifiants avec des partenaires affiliés et publicitaires — AWIN, PushLap et Google Tag Manager utilisés pour cette mesure — afin qu’ils puissent attribuer des références. Aux États-Unis, ce partage reste actif jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou envoyiez Global Privacy Control. Dans l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse, il reste désactivé jusqu’à ce que vous consentiez. Changez cela sur Your Choices de confidentialité. Nous utilisons également des prestataires de services qui traitent les données pour nous sous contrat : traitement des paiements (Stripe), livraison d’emails, hébergement et rapport d’erreurs (si activé).

7) Transferts internationaux

Lorsque des données sont transférées à l’international, nous appliquons des garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types) et limitons l’accès au strict nécessaire.

8) Cookies et technologies similaires

Les cookies essentiels sont toujours activés. Les outils optionnels d’analyse et de publicité suivent deux règles. Dans l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse, ils restent désactivés jusqu’à ce que vous acceptiez. Aux États-Unis et ailleurs, ils restent actifs jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou que votre navigateur envoie Global Privacy Control. Gérez cela sur Your Privacy Choices.

• NEXT_LOCALE — stocke votre langage pour ce site. Cookie de session. Essentiel.
• stm_privacy — conserve vos choix de confidentialité pendant environ 1 an. Essentiel.
• stm_regime — stocke si ce navigateur est soumis aux règles américaines ou EEE/Royaume-Uni/Suisse, pendant environ 1 jour. Essentiel.
• Umami (cloud.umami.is) — analyse de pages sans cookies. Le script ne charge que lorsque l’analyse est autorisée. Analytique.
• awc — Identifiant d’affiliation AWIN, environ 1 an, uniquement HTTP. Configuré uniquement lorsque la publicité est autorisée. Publicité.
• AWIN — Les tags MasterTag et Google Tag Manager (GTM-NRW43KMH) qui appellent AWIN, ainsi que des cookies dont les noms commencent par _aw_. Publicité.
• PushLap — cookies d’affiliation se terminant par _affiliate_ref et _affiliate_referral, et les mêmes clés en stockage local. Publicité.

9) Vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre.

• Accès, rectification, suppression, portabilité, limitation, opposition (selon les cas).
• Retirer votre consentement à tout moment pour les analyses/diagnostics sans affecter le traitement licite antérieur.
• Résidents EEE/Royaume-Uni : vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.
• California (CPRA) : droits de connaissance, de suppression et de correction des informations personnelles. Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Nous partageons des identifiants pour la mesure d’affiliation et de publicité, comme décrit ci-dessus, jusqu’à ce que vous vous désinscriviez. Le contrôle mondial de la vie privée est traité comme cette option de désabonnement. Utilisez Your Choices de la confidentialité.

10) Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées aux risques (chiffrement en transit, contrôles d’accès, principe du moindre privilège). Aucune méthode n’est 100 % sécurisée ; veuillez protéger vos appareils, clés de licence et comptes.

11) Enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

12) Spécificités de l’application et vos responsabilités

L’application de bureau est conçue pour fonctionner localement. Si vous activez les diagnostics ou nous envoyez des journaux/captures, n’incluez pas de contenu sensible ni de données extraites de sites tiers. Vous êtes responsable de votre conformité avec les conditions des sites et les lois sur la protection des données lors de l’utilisation de l’application.

13) Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Si les changements sont importants, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » et, le cas échéant, fournirons une notification supplémentaire. Merci de vérifier régulièrement.

14) Contact

Questions ou demandes ? Contactez-nous.