Visszatérítési szabályzat

Ingyenes próbaverziót kínálunk, hogy a vásárlás előtt kipróbálhasd a ScrapeTheMapet. Mivel a licenceket digitálisan szállítjuk és azonnal aktiváljuk, általában nem tudjuk visszafordítani a kézbesítést, miután a kulcsot kiadtuk.

1) Próbáld ki vásárlás előtt

Használd a próbaverziót, hogy meggyőződj arról, az alkalmazás megfelel az igényeidnek és működik az eszközödön/környezetedben.

• Ellenőrizd a funkciókat és a teljesítményt a saját munkafolyamatodban.
• Győződj meg az operációs rendszerrel, hardverrel és biztonsági beállításokkal való kompatibilitásról.
• Olvasd el a Felhasználási feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket.

2) Nincs visszatérítés (digitális kézbesítés)

Minden vásárlás végleges, amint a licenckulcsot kiadtuk/aktiváltuk. A szoftverhez és minden letölthető komponenshez való hozzáférés ekkor kézbesítettnek minősül.

3) Korlátozott kivételek

Csak az alábbi esetekben tudunk visszatérítést vagy jóváírást mérlegelni:

A kérelmeket a vásárlástól számított 7 napon belül kell benyújtani releváns bizonyítékkal (rendelési azonosító, használt e-mail, képernyőképek). A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk vissza.

• Dupla vásárlás ugyanazon licencből ugyanazon a fiókon.
• Igazolt csalás/engedély nélküli terhelés (vizsgálat után).
• Fizetésfeldolgozási hiba, amely miatt a licenc nem került kézbesítésre.

4) EU/Egyesült Királyság elállási jog (digitális tartalom)

Ha az EU-ban vagy az Egyesült Királyságban fogyasztó vagy: ha a fizetéskor azonnali hozzáférést kérsz a szoftverhez, meg kell erősítened, hogy a kézbesítés azonnal megkezdődik, és hogy lemondasz a 14 napos elállási jogról digitális tartalom esetén. Ha nem szeretnéd az azonnali kézbesítést, használd a próbát és halaszd el a vásárlást.

5) Béta licencek

A béta verziók előzetes kiadások, amelyek hibákat vagy befejezetlen funkciókat tartalmazhatnak. A béta vásárlások nem visszatéríthetők. Ha a stabilitás kulcsfontosságú, várj a stabil kiadásra.

6) Visszaterhelések és visszaélések

Ha érvényes licenc kézbesítése után visszaterhelést indítanak, a licencet letilthatjuk, és a kapcsolódó fiókokat a rendezésig felfüggeszthetjük. A szükséges nyilvántartásokat megosztjuk a fizetésfeldolgozóval a csalás kivizsgálásához.

7) Segítségre van szükséged?

A legtöbb probléma visszatérítés nélkül is orvosolható. Lépj kapcsolatba a support@scrapethemap.com címen a rendelési azonosítóval és részletekkel; segítünk az aktiválási, összeomlási vagy számlázási hibák elhárításában.

8) Jogszabályban biztosított jogaid

A jelen szabályzat semmilyen pontja nem korlátozza azokat a jogokat, amelyeket a vonatkozó fogyasztóvédelmi jog nem zárhat ki. Szükség esetén a jogszabályokkal összhangban biztosítjuk a jogorvoslatokat.